faq Veel gestelde vragen

Mijn probleem / Oefening staat er niet bij?: Er zijn inderdaad 5 filmpjes gemaakt over probleemgebieden / oefeningen die veel voorkomen. Heeft u een probleem of oefening die u graag behandeld ziet worden, dan kunt u mailen naar info@dressuurlesonline.nl
Hoevaak kan ik de video beklijken voor 1,30?: U kunt een video na betaling meerdere keren bekijken als u de browser maar niet afsluit.
Video stottert!: Het kan zijn dat de video te zwaar is voor uw verbinding. Kies dan eventueel voor de lagere resolutie video. Zorg er ook voor dat de video goed is geladen voordat u op play drukt.
Mijn video start niet!: U dient eerst te betalen voordat u een video kan zien. Deze betaling kan gedaan worden via telefoon of het betalingsysteem van Sporthorses.
Kan ik de video's ook vinden op youtube?: Nee, het kost veel geld om dergelijke video's te maken. Daarom vragen wij een kleine bijdrage om dit mogelijk te maken. Als het gewaardeerd wordt en we uit de kosten komen, zullen we er meer maken.
Waar vind ik mijn tegoed?: Als u bent ingelogd staat bij uw account het tegoed vermeld
Hoe kan ik betalen?: U kunt de video activeren door te betalen via het betaalsysteem van sporthorses.nl via creditcard.
Telefonie betaling werkt niet!: Via de telefoon betalen is uitsluitend mogelijk in Nederland. Overige landen kunnen met creditcard betalen.
Hoe lang duurt een video?: De lengte van de video�s zijn ongeveer 5 a 6 minuten.